커다란 지우개[ep.68]
준비된 계획표대로 하루가 흘러갈 때, 우리는 그것을 ‘성공적인 관리’라고 믿으며 안도하곤 하지 않을까 싶다. 하지만 오늘처럼 예기치 못한 현장의 변수들과 마주한 날이면, 진짜 정답은 내 수첩 속이 아니라 타인의 무심한 말 한마디 속에 숨어 있는 게 아닐까 하는 생각이 든다. 준비된 논리보다 더 강력한 것은 현장의 유연함이 아닐까. 오늘은 성공한 경영자일수록 흔히 사용한다는 기법, ‘전언취소(前言取消)’의 … Read more